LEGAL REFERENCE

Privasi Akaun Anda Diutamakan

Aviator, Sic Bo, Fish Hunter dan meja langsung kami memerlukan log masuk yang jelas, jadi Polisi Privasi ini menerangkan data yang kami kumpul semasa anda buka akaun, sahkan...

Data akaun dijelaskanCookies dinyatakanRekod bayaran diterangkanHak akses anda
Privasi Akaun Anda Diutamakan

Kawalan Data Untuk Akses Malaysia

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Privasi Yang Senang Dicapai

Jika anda mahu bertanya tentang Polisi Privasi, saluran bantuan kami memisahkan isu privasi daripada pertanyaan lobi biasa supaya permintaan anda tidak bercampur dengan perbualan permainan. Nyatakan nama akaun, saluran bayaran berkaitan, tarikh...

Chat akaun Gunakan chat selepas log masuk apabila anda mahu menyemak data profil, rekod peranti atau status permintaan privasi. Kami boleh melihat ID akaun anda tanpa meminta kata laluan penuh dalam perbualan.
Emel privasi Hantar permintaan bertulis jika anda perlukan salinan data, pembetulan ejaan nama, atau penjelasan tentang rekod Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX yang dipadankan kepada akaun anda.
Borang pengesahan Untuk permintaan sensitif, kami boleh arahkan anda kepada borang pengesahan ringkas. Langkah ini membantu memastikan perubahan profil, pemadaman rekod tertentu atau semakan akses dibuat oleh pemilik akaun sebenar.
KAWALAN AKAUN

Cara Kami Menjaga Data Anda

Kami menulis Polisi Privasi ini berdasarkan aliran akaun sebenar di panda mega888: pendaftaran, log masuk, sesi lobi, transaksi tempatan, semakan keselamatan dan bantuan pelanggan. Setiap kategori data mempunyai sebab operasi, bukan dikumpul...

Data pendaftaran

Apabila anda buka akaun, kami menyimpan butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti profil anda, menghubungkan nombor telefon, dan memulihkan akses jika berlaku masalah log masuk atau perubahan peranti.

Cookies sesi

Cookies membantu kami mengecam sesi aktif, bahasa pilihan dan tetapan keselamatan pelayar. Anda boleh mengurus cookies melalui tetapan pelayar, namun sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan cookies asas.

Keselamatan akses

Kami merekod alamat IP, cap masa, jenis peranti dan percubaan log masuk untuk mengesan akses luar biasa. Data ini digunakan bagi melindungi akaun anda dan menyokong siasatan jika anda melaporkan aktiviti pelik.

Rekod transaksi

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan bayaran dengan akaun anda. Kami tidak menyimpan PIN eWallet atau kata laluan perbankan dalam sistem akaun.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akaun aktif, pertikaian transaksi, kewajipan rekod dan keselamatan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyekat atau menyamarkan rekod mengikut keadaan teknikal.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran profil, semakan salinan data atau penutupan rekod tertentu. Kami akan menilai permintaan itu bersama bukti pemilikan akaun dan keperluan rekod yang masih sah.

Jawapan Privasi Sebelum Anda Buka Akaun

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mencipta profil, seperti nama akaun, nombor telefon, emel, bahasa pilihan, peranti dan cap masa pendaftaran. Data ini membantu kami mengurus akses serta memadankan sokongan kepada akaun anda.

Kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan untuk padanan akaun, termasuk rekod berkaitan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Kami tidak meminta atau menyimpan PIN eWallet, kata laluan bank atau kod keselamatan penuh.

Cookies digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa dan membantu pemeriksaan keselamatan asas. Jika anda memadam cookies, anda mungkin perlu log masuk semula atau mengesahkan peranti sekali lagi.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda melalui chat akaun atau emel privasi. Kami akan meminta pengesahan pemilikan sebelum menyediakan ringkasan data yang boleh dikongsi.

Hubungi kami dengan nama akaun, butiran yang mahu dibetulkan dan bukti pemilikan yang diminta. Kami akan menyemak perubahan itu supaya rekod profil, transaksi dan bantuan pelanggan kekal selaras.

Tempoh simpanan bergantung pada status akaun, rekod transaksi, keselamatan dan kewajipan rekod yang berkaitan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami boleh memadam, mengehadkan akses atau menyamarkan rekod tertentu.

Data boleh dikongsi dengan penyedia teknikal, pemproses pembayaran, pasukan keselamatan atau pihak yang memerlukan respons sah. Perkongsian dibuat mengikut fungsi akaun, bukan untuk menjual data peribadi anda.